Le constat — Impact social
L'insatisfaction citoyenne devient un risque politique pour les communes et un signal d'urgence pour toute institution engagée sur le terrain.

+60 %
des Dakarois signalent des quartiers non collectés régulièrement
Ce que cela implique
Dépôts sauvages non ramassés
Les quartiers non desservis créent des points de dépôt informels qui s'accumulent. Ces foyers insalubres représentent un risque sanitaire direct pour les riverains.
Pression médiatique croissante
Les réseaux sociaux amplifient chaque incident de collecte manquée. Une zone non collectée pendant 3 jours peut devenir un sujet politique en quelques heures.
Défiance citoyenne structurelle
Quand 60% des habitants signalent des collectes irrégulières, la confiance dans le service public s'érode durablement — difficile à reconstruire sans preuve concrète.
Un risque politique pour les communes
L'insatisfaction sur la collecte des déchets est l'un des premiers motifs de mécontentement dans les consultations citoyennes à Dakar et en banlieue.
Contexte
Dakar compte plus de 3,5 millions d'habitants répartis sur une quinzaine de communes. La densité urbaine dans des quartiers comme Pikine, Guédiawaye ou Parcelles Assainies rend la gestion des déchets particulièrement complexe et visible.
Les enquêtes de satisfaction citoyenne menées en 2023 indiquent que la collecte des ordures arrive systématiquement dans le top 3 des préoccupations quotidiennes des ménages dakarois, devant l'éclairage public et l'état des voiries.
Cette pression sociale est amplifiée par la digitalisation : des groupes WhatsApp de quartier, des pages Facebook locales et des comptes Twitter d'activistes citoyens relaient en temps réel les manquements du service de collecte.
La réponse Ekolo
Avec Ekolo, chaque passage est tracé, horodaté et géolocalisé. Les communes disposent d'une preuve de service opposable aux citoyens et aux médias. La transparence devient un outil de confiance.